Úvod »Osobnosti, procesy, kauzy» Buzz. 50 maličkostí, které mají velký vliv na prvotřídní služby zákazníkům 


        
 
              
Buzz. 50 maličkostí, které mají velký vliv na prvotřídní služby zákazníkům

              

                        

                        

                                
                    
                      Buzz. 50 maličkostí, které mají velký vliv na prvotřídní služby zákazníkům
                    
                                        Buzz. 50 maličkostí, které mají velký vliv na prvotřídní služby zákazníkům
                      
                                    
                            

              
              

                      

        

          

            
David Freemantle - vyd. Management Press
    

              img
                  
              

                
 

                                    

              

                                

                  
                  
                  
                  
                  
                                      

                      Číslo produktu: 
                      
                            MP1485
                        
                      
                    

                                          

                        Výrobca:  
                        
                                                            
                                    Management Press                                
                                                          
                        
                      

                                            

                        Rok vydania:  
                        
                                                            
                                    2006                                
                                                          
                        
                      

                                            

                        Počet strán:  
                        
                                                            
                                    128                                
                                                          
                        
                      

                                            

                        Väzba:  
                        
                                                            
                                    mäkká                                
                                                          
                        
                      

                                            

                        Jazyk:  
                        
                                                            
                                    český                                
                                                          
                        
                      

                                          

                      EAN kód:
                      
                        9788072611485
                        
                      
                    

                    
                          

                         bez DPH                          :
                        
                        
                              
      4,55 €    
    
                            
                      

                                            

                         s DPH (10 %):
                        
                          

                                
      
        5,00 €      
    
    
                              

                        		
                      

                                          

                      
                            

do košíka:

    

                          
                 
        ks       
                      
                    

                

                          		
                    

                                    
                

                              

            

            

          

        

              

    

    

    

    

        
Kompletné špecifikácie

    
Poskytuje 50 "malých" rad, počínaje základním přístupem k zákazníkům a konče drobnými návyky chování, které mají zákazníka upoutat a přimět ho, aby opět využil vašich služeb. 

Ty nejlepší organizace poskytují služby "buzz", založené na upřímnosti, otevřenosti a individuálním přístupu, služby utvářející trvalý vztah se zákazníkem. Vědí, že tím, co se počítá, jsou dobří a věrní zákazníci, jimž poskytují služby na světové úrovni, a tím se liší od ostatních. 
    

  

  
  

    



              

              

                         

            


            
                      


          
                      

        

                    
      
  
  
  ODBlMD