Záloha zakúpeného softvéru je špeciálna služby od Teofanie. Zaručuje Vám, že o drahý softvér neprídete a budete ho môcť využívať vždy, keď ho budete potrebovať. Táto garancia sa týka len softvéru obsahujúceho Biblie v pôvodných jazykoch + SESB v. 3.O

Podmienky poskytnutia tejto služby:
(podmienky sú ustanovené kvôli splneniu autorského zákona a etických noriem)

- zaslanie poškodeného originálneho CD/DVD na naše aktuálne sídlo
- poskytnutie variabilného symbolu faktúry, ktorá je dokladom o zakúpení daného softvéru
- v prípade uplatnenia záruky po 5 rokoch poskytnutie faktúry, ktorá je dokladom o zakúpení daného softvéru
- preukázanie zmeny adresy, ak nie je zhodná s fakturačnou adresou (potvrdením o trvalom pobyte, kópiou OP alebo iného dokladu)